1.1. Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) erläutert, wie Lux Rent Dubai („wir“/„das Unternehmen“) personenbezogene Daten von Kunden und Gästen erhebt, verwendet, offenlegt, speichert und schützt, wenn Sie Mietwagen, Yacht-Charter oder Helikopterflüge in Dubai buchen und nutzen.
1.2. Wir handeln gemäß Bundesgesetz Nr. 45/2021 (PDPL) sowie weiteren geltenden Gesetzen der VAE, einschließlich DMCA, GCAA und RTA/Salik.
1.3. Durch Nutzung unserer Dienste oder Website stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Richtlinie zu.
Identifikations- und Kontaktdaten: Name, Geburtsdatum, Nationalität, Pass/Emirates ID, Visum, Führerschein, Adresse, E-Mail, Telefonnummer.
Buchungs- und Servicedaten: Mietdauer und -ort, Fahrzeugklasse, Yacht-/Helikopterdetails, Gästelisten, Alters- und Gewichtsnachweise (für Flüge).
Zahlungsdaten: Kartendetails, Kosten, Kautionen, Zahlungs- und Bußgeldhistorie, Salik-Maut.
Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Gerät, Cookies, Logfiles.
Unfall- und Schadensdaten: Polizeiberichte, Versicherungsdokumente, Bußgelder.
Sicherheitsdaten: Passagierlisten, Gewichtsdaten, medizinische Nachweise (z. B. Schwangerschaftsbescheinigung).
Direkt von Ihnen bei Buchung, Check-in, Vertragsabschluss oder Kommunikation.
Von Partnern (Hotels, Concierge-Services) auf Ihre Anfrage.
Von Behörden/Betreibern (RTA, Salik, DMCA, GCAA).
Technische Quellen (Cookies, Logs).
Vertragserfüllung (Buchung, Abrechnung, Rückerstattungen).
Rechtliche Pflichten (z. B. Alters-, Gewichts- und Sicherheitsvorgaben, Behördenauflagen).
Kommunikation (Bestätigungen, Änderungen, Rückzahlungen).
Sicherheit & Betrugsprävention (Zugangskontrolle, Weitergabe an Behörden).
Marketing (nur mit Einwilligung).
Analyse & Verbesserung (optimierte Services, Website).
Vertragserfüllung
Gesetzliche Verpflichtung
Berechtigtes Interesse (Sicherheit, Betrugsprävention)
Einwilligung (Marketing, sensible Daten)
Lebenswichtige Interessen (Notfälle)
Wir verkaufen keine Daten. Weitergabe erfolgt ggf. an:
Zahlungsanbieter, Banken
Partner & Dienstleister (Yachtcrews, Transfers, Versicherungen)
Behörden (RTA, Salik, DMCA, GCAA, Polizei, Gerichte)
IT-Provider (Hosting, CRM, Kommunikation)
Rechtsnachfolger bei Fusionen/Übernahmen
Bei Datenübertragung außerhalb der VAE stellen wir ein angemessenes Schutzniveau durch Verträge und PDPL-konforme Mechanismen sicher.
Buchungs- & Finanzdaten: mind. [__] Jahre
Kautionsdaten: bis zu 30 Tage nach Mietende
Sicherheits-/Unfalldaten: bis zu [__] Monate oder gesetzlich länger
Marketingdaten: bis Widerruf der Einwilligung
Wir nutzen Cookies für Funktionalität, Analyse und (mit Zustimmung) Marketing. Browser-Einstellungen können Cookies blockieren.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Marketing sowie Beschwerde bei der Behörde. Anfragen bitte an [Ihre E-Mail].
Autos: Dokumente, Kaution, Maut-/Bußgelddaten, Unfallberichte.
Yachten: Gästelisten, Alterskontrolle, Sicherheitsausrüstung (DMCA).
Helikopter: Name, Passdaten, Gewicht; Einschränkungen ≤115 kg/Person, max. 140 kg. Daten werden nach Flug gelöscht (außer im Ausnahmefall).
Wir setzen technische/organisatorische Maßnahmen (SSL, Firewalls, Zugriffsrechte, PCI-DSS-konforme Zahlungssysteme) ein. 100 %ige Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.
Unsere Services richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren (Autos) bzw. unter 2 Jahren (Helikopter). Kinderdaten nur mit Zustimmung der Eltern/Erziehungsberechtigten.
Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Für deren Datenschutz sind wir nicht verantwortlich.
Wir können diese Richtlinie aktualisieren. Gültigkeitsdatum siehe Kopfzeile. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir per Website oder E-Mail.
